Installer une connexion VPN pour accéder aux fichiers de l'entreprise hors des locaux

Créé par Mathieu Gonzalez, Modifié le Ven, 5 Juill., 2024 à 4:46 H par Mathieu Gonzalez

Votre entreprise dispose d'un serveur de stockage de fichiers, accessibles quand vous êtes physiquement dans les locaux mais aussi depuis l'extérieur.

Si vous cherchez à accéder aux fichier uniquement depuis les locaux, vous n'avez pas besoin de suivre ce guide, montez directement vos dossiers en suivant ce guide :

Pour Mac : https://help.eko.team/support/solutions/articles/201000067309-monter-un-dossier-partag%C3%A9-serveur-nas-mac

Pour PC : https://help.eko.team/support/solutions/articles/201000067310-monter-un-dossier-partag%C3%A9-serveur-nas-pc

Pour accéder à vos fichiers en télétravail, vous allez utiliser une connexion VPN.

Cette connexion virtuelle établit un lien étanche et crypté entre votre équipement et le réseau de l'entreprise (plus précisément vers votre serveur de stockage). Ce guide a pour but de vous aider à établir cette connexion. Allons-y !

Quelles sont les étapes ?

1. Vérifier les prérequis pour vous assurer que votre matériel est compatible avec le service
2. Récupérer vos identifiants de connexion auprès de votre correspondant local ou de l'assistance eko
3. Installer les logiciels nécessaires
4. Etablir la connexion

puis plus tard : Installer les dossiers partagés sur votre équipement

Etape 1 - Les prérequis

- Vous pouvez vous connecter depuis un PC ou un Mac.
- Une connexion Internet ADSL, Fibre, 3G-4G-5G est requise.
- Votre ordinateur doit avoir une adresse IPv4 (adresse IPv6 non supportées)
- Vous devez détenir vos identifiants de connexion Serveur

Etape 2 - Récupérer vos identifiants

Vos identifiants vous sont délivrés par mail par nos équipes.

Ce mail a pour objet [IMPORTANT] Livraison de vos services et vous est adressé par notre service Déploiement (deploiement@eko.team) ou par notre service d'assistance (help@eko.team)

Les identifiants de connexion peuvent ressembler à :

prénom - pnom - prenomnom

Si vous avez vos identifiants, nous allons pouvoir vous connecter.

Etape 3 - Installer les logiciels

Vous devez tout d’abord télécharger les éléments suivants :

1. Le logiciel de connexion (selon votre ordinateur) :

Si vous avez un PC > https://vpn.eko.team/vpn.exe

Si vous avez un Mac > https://vpn.eko.team/vpn.pkg

2. Le fichier de configuration :

https://vpn.eko.team/VPN_NOMCOMPLETDEVOTREENTREPRISE.visz

Il est important de bien saisir le nom complet de votre entreprise après « VPN_» , car vous ne parviendrez pas à télécharger le fichier de configuration. Respectez bien les majuscules. Si vous avez des difficultés de contacter notre assistance.

Vérifions si le logiciel est bien lancé

Le logiciel Viscosity est lancé si vous voyez une des deux icones comme sur l'exemple à gauche.

Sur PC, l'icône est visible en bas à droite, près de l'heure.

Sur Mac, c'est en haut à droite, toujours près de l'heure :)

Installons le profil de connexion

Le profil de connexion est un fichier qui indique au logiciel VPN Viscosity vers quelle serveur il doit établir notre lien sécurisé.

Si vous l'avez téléchargé avec Chrome, cliquez UNE FOIS sur le fichier VPN_NOMDEVOTREENTREPRISE.visz situé dans la barre de téléchargement au bas de votre navigateur.

Si vous cliquez 2 fois, le profil s'installera 2 fois et ça, on ne le veut pas ? .

Une fois cette manipulation effectuée, cliquez sur la pastille rouge que vous avez précédemment vu apparaitre après l'installation du logiciel VPN.

Vous devriez voir un profil de connexion dans la liste "VPN_NOMDEVOTREENTREPRISE"

Etape 4 - Etablir la connexion

Connectons votre ordinateur au réseau de votre entreprise

Cliquez sur la pastille rouge puis cliquez sur la ligne "VPN_NOMDEVOTREENTREPRISE". Une fenêtre s'ouvre.

Sur PC

Sur Mac

Saisissez vos identifiants de connexion Stratos qui vous ont été fournis (de type "entreprise_pdupont" + mot de passe), cochez "Mémorisez mes informations" puis cliquez sur OK.

Si votre saisie est correcte, la pastille rouge va passer en orange tournant puis en vert.

Bravo, vous êtes connecté !

Attention : établir la connexion VPN est uniquement nécessaire lorsque vous êtes en dehors des locaux de l'entreprise.

Ne lancez pas le VPN quand vous êtes au bureau, vous n'accederiez pas aux dossiers

Au bureau, connectez vous simplement au réseau de l'entreprise, en wifi ou par câble.